Datenschutz-Bestimmungen
1 Allgemeine Bestimmungen
Die nachfolgende Datenschutzerklärung dient dazu, Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Apotheke Dr. Müller AG, im Rahmen ihrer Tätigkeit und insbesondere hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen und Angebote ,zu erklären..
Durch die Nutzung der App stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass die Apotheke Dr. Müller AG diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung in der Apotheke Dr. Müller App ändern, ergänzen, erweitern, entfernen oder anderweitig aktualisieren kann. Durch die weitere Nutzung der Apotheke Dr. Müller App stimmen Sie den Änderungen zu.
Die Apotheke Dr. Müller AG beachtet die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und hält sich an die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei personenbezogenen Daten Verarbeitung personenbezogener Daten sowie freier Datenverkehr und Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (RGPD)
Die Apotheke Dr. Müller AG trifft geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit der von der Apotheke Dr. Müller AG erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere um die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter und Missbrauch zu schützen und zu verarbeiten. Diese Sicherheitsmassnahmen werden stets dem aktuellen Stand der Technik angepasst.
Alle Mitarbeiter, auch diejenigen von digitalen Dienstleistern, die Zugang zu vertraulichen Daten oder vertraulichen Informationen haben, unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Entweder unterliegen sie aufgrund ihrer beruflichen Stellung dem Berufsgeheimnis (zB ärztliches Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB) oder sie müssen eine Geheimhaltungsvereinbarung für Daten und Informationen unterzeichnen. Die Geheimhaltungsverpflichtung gilt auch für externe Mitarbeiter und Angehörige von Fremdfirmen, beigezogene Dritte und Besucher der Apotheke Dr. Müller AG-App. Diese Personen müssen vor dem Zugriff auf die Daten der Apotheke Dr. Müller AG-App eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen.
Jede Person hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung oder Löschung ihrer Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht und die Daten nicht zwingend zur Erbringung der Leistung erforderlich sind. Ferner kann eine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Apotheke Dr. Müller AG AG hat einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten nach Artikel 11 Absatz 5 Buchstabe e DSG bestellt und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) gemeldet. Datenschützer sind daher nicht beim EDÖB registriert. Bei Fragen, Änderungen, Widerrufen oder Kündigungen wenden Sie sich bitte direkt an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten: Apotheke Dr. Müller AG – Datenschutzbeauftragter – Sagiweg 6 5737 Menziken – apo.mueller@ovan.ch – T. +41 62 771 66 66
2 Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Angeboten und Leistungserbringung der Apotheke Dr. Müller AG
2.1 Patientendaten
Patientendaten sind Daten, die die Apotheke Dr. Müller AG benötigt, um ihre Dienstleistungen im Bereich der Medizin und ihrer verwandten Produkte (freiverkäufliche Artikel) zu erbringen oder Patientendaten, die von einem App-Nutzer an die Apotheke Dr. Müller AG übermittelt werden, , um die von der Apotheke Dr. Müller AG zur Verfügung gestellten Leistungen zu benutzen. Folgende Patientendaten werden in der Regel erhoben: Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum, Anschrift, Krankenkasse, Rechnungsempfänger und -Krankenkassennummer, AHV/UVG-Nummer.
Zielsetzung. Die Apotheke Dr. Müller AG verwendet Patientendaten nur zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung.
Übertragung. Die Apotheke Dr. Müller AG wird hiermit ermächtigt, Patientendaten innerhalb des Unternehmens und an Dritte zum Zweck der Leistungserbringung weiterzugeben, sofern sich diese Dritten zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzgesetze verpflichten. Eine darüber hinausgehende Datenübermittlung an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn mit vorheriger Zustimmung des Nutzers, wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder eine entsprechende behördliche oder gerichtliche Anordnung besteht oder dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
Lagerung. Die gespeicherten Daten werden in Ihrem Gerät gespeichert und die übertragenen verbleiben für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum auf den Servern von Drittanbietern. Ausser des Widerrufsrechts des Nutzers.(?)
2.2 Kundendaten
Kundendaten sind Daten, die die Apotheke Dr. Müller AG zur Erbringung ihrer Dienstleistungen im Bereich Arzneimittel und verwandte Produkte (freiverkäufliche Artikel) benötigt. In der Regel werden folgende Patientendaten erhoben: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, email. Je nach Dienst können die Daten variieren.
Zielsetzung. Die Apotheke Dr. Müller AG verwendet die Daten des Kunden nur zum Zwecke der Leistungserbringung. Da einige Kundendaten auch Patientendaten sein können, werden diese Daten gemäss den Patientendatenbestimmungen verarbeitet.
Übertragung. Die Apotheke Dr. Müller AG wird hiermit ermächtigt, Patientendaten innerhalb des Unternehmens und an Dritte zum Zweck der Leistungserbringung weiterzugeben, sofern sich diese Dritten zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzgesetze verpflichten. Eine darüber hinausgehende Datenübermittlung an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn mit vorheriger Zustimmung des Nutzers, wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder eine entsprechende behördliche oder gerichtliche Anordnung besteht oder dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
Lagerung. Die gespeicherten Daten werden in Ihrem Gerät gespeichert und die übertragenen verbleiben für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum auf den Servern von Drittanbietern. Ausser des Widerrufsrechts des Nutzers.
3 Benutzerdaten, Cookies. Google-Tools, externe Links
Benutzerdaten sind Daten, die die Apotheke Dr. Müller AG vom Benutzer der App benötigt, um den korrekten Zugriff und die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Die Apotheke Dr. Müller AG erhebt Daten über jeden Zugriff. Je nach angeforderter Dienstleistung können die Daten variieren. Die Apotheke Dr. Müller AG erhebt Nutzerdaten insbesondere bei der einmaligen Registrierung (zur eindeutigen Identifizierung) für App-Dienste (also in der Regel Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum).
Zielsetzung. Die Daten der Nutzer werden verarbeitet, gespeichert und genutzt, soweit dies für die Inanspruchnahme des von der App angebotenen Dienstes erforderlich ist. Beim Zugriff auf die App werden die entsprechenden Daten ausschliesslich zu statistischen Zwecken anonym in einem Protokoll erfasst, mit Ausnahme der Daten wie Nachname, Name, E-Mail-Adresse, die innerhalb der Verwaltung der App für Registrierungszwecke und mögliche Verwendung zum Senden spezifischer Mitteilungen über die Verwaltungsplattform gespeichert werden. Die Kommunikationsdaten werden innerhalb der App-Verwaltungsplattform und des Telefons des Benutzers gespeichert, die jederzeit gelöscht werden können. Die Apotheke Dr. Müller AG behält sich vor, die Nutzerdaten nachträglich zu prüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
Übertragung. Die Apotheke Dr. Müller AG wird hiermit ermächtigt, Patientendaten innerhalb des Unternehmens und an Dritte zum Zweck der Leistungserbringung weiterzugeben, sofern sich diese Dritten zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzgesetze verpflichten. Eine darüber hinausgehende Datenübermittlung an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn mit vorheriger Zustimmung des Nutzers, wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder eine entsprechende behördliche oder gerichtliche Anordnung besteht oder dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
Lagerung. Die gespeicherten Daten werden in Ihrem Gerät gespeichert und die übertragenen verbleiben für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum auf den Servern von Drittanbietern. Ausser des Widerrufsrechts des Nutzers.
Integration von Links und Diensten Dritter. Im Rahmen der Internetdienste werden Dienste von Drittanbietern angeboten, wie z. B. die Verwaltung der verwendeten App für Inhaltsaktualisierungen und das Versenden von Mitteilungen des Nutzers/Kunden/Patienten an die Apotheke Dr. Müller AG. In einigen Fällen beziehen sich die Dienste möglicherweise auf den Standort für die Verknüpfung mit Google Maps. Dies setzt voraus, dass diese Betreiber die IP-Adresse der Nutzer erkennen. Die Apotheke Dr. Müller AG verpflichtet sich, nur Dienste zu verwenden, deren Betreiber die IP-Adresse lediglich zur Übermittlung der Inhalte verwenden. Die Apotheke Dr. Müller AG ist nicht verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Dritten. Je nach Einbindung von Diensten Dritter gelten die Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter.
Drittanbieter. Die App verwendet Dienste von Drittanbietern für statistische Zwecke und zum Senden von Mitteilungen, die Informationen sammeln könnten, die zur Identifizierung des Benutzers verwendet werden. Apple Store, Google Play, Portalidea Srl, App4Business SA/Digitale Facile Ticino, Ovan. (Apple Inc. und Google Inc. sind eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Unternehmen und haben keine Beziehung zu Apotheke Dr. Müller AG, außer der „kostenpflichtigen“ Veröffentlichung ihrer App in ihren eigenen Stores.
Übertragung. Die Apotheke Dr. Müller AG wird hiermit ermächtigt, Benutzerdaten innerhalb des Unternehmens und an Dritte zum Zweck der Leistungserbringung weiterzugeben, sofern sich diese Dritten zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzgesetze verpflichten. Eine darüber hinausgehende Datenübermittlung an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn mit vorheriger Zustimmung des Nutzers, wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder eine entsprechende behördliche oder gerichtliche Anordnung besteht oder dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
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Cookies. Dieser Dienst verwendet explizit keine Cookies. Die App kann jedoch Codes und die Bibliothek sowie die Bildergalerie verwenden, die Cookies verwenden, um Informationen zu sammeln und ihre Dienste zu verbessern. In diesem Fall können Sie mit Ihrem Gerät auswählen, was übertragen werdendarf.
4 Sicherheit
Wir schätzen das Vertrauen unserer App-Benutzer in die Bereitstellung personenbezogener Daten, daher bemühen wir uns, kommerziell akzeptable Mittel zu verwenden, um sie zu schützen. Wir erinnern Sie jedoch daran, dass keine Übertragungsmethode über das Internet (oder ähnliches) oder Speichermethode 100 % sicher und zuverlässig ist und wir keine absolute Sicherheit garantieren können.
5 Kindersicherheit
Dieser App-Dienst richtet sich ausschließlich an ein erwachsenes Publikum, also ab 18 Jahren. Wir löschen alle Daten von Minderjährigen im Zusammenhang mit der Registrierung in der App. Sie werden gelöscht, sobald sie entdeckt werden. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, bitten wir Sie, sich umgehend mit der Apotheke Dr. Müller AG in Verbindung zu setzen, um eine sofortige Entfernung zu erreichen.
6 Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch aufgrund gesetzlicher Änderungen. Daher wird empfohlen, dass Sie diesen Abschnitt regelmäßig auf Änderungen überprüfen. Wir werden Benutzer nur über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 07.02.2023